Dans les prochaines années, les enjeux environnementaux et sanitaires vont se renforcer afin de lutter contre les crises environnementales que nous vivons d’ores et déjà. De nombreux spécialistes ont alerté, il y a de cela bien des années, que le réchauffement climatique causé par la pollution de l’Homme allait se faire de plus en plus ressentir. 💢
À défaut de ralentir voire supprimer la consommation de plastique et de papier, nous avons donc opté pour l’utilisation du digital. Et maintenant, nous consommons différemment. 📲
Et la pollution numérique, ça vous dit quelque chose ? Si nous pensions qu’avec le digital, nous sauverions la planète, et bien c’est faux. Le digital pollue ! Tant dans la fabrication de smartphones que dans l’utilisation quotidienne d’Internet, il est important de prendre conscience que nous consommons les ressources de la planète. 🌍 Je l’avoue ! Même en vous écrivant cet article de blog, je laisse mon empreinte carbone…
Pour vous parler de ce sujet, je me suis entourée de Emeline Jaffré, freelance en communication et marketing digitale. À travers cet article, nous allons vous expliquer ce qu’est une communication éco-responsable ainsi que ces enjeux et comment vous aussi, vous pouvez adopter une communication éthique ! Une communication de demain 💚
C'est quoi la communication éco-responsable ?
Prendre en considération les aspects environnementaux dans sa stratégie, voilà ce qu’est la communication responsable. La démarche est tout simplement d’adopter les bons gestes qui font du bien à notre planète. 🙏🏻 Ainsi, une entreprise qui souhaite communiquer plus proprement, va intégrer autant que possible le principe de développement durable dans sa stratégie. Il nous paraissait important de reposer ici même, la définition du développement durable. Il s’agit d’un concept de développement ayant une perspective économique à long terme, en intégrant des contraintes écologiques pour préserver le futur des générations à venir.
Et cette prise de position s’applique sur tous les domaines de la communication. En effet, que se soit pour votre site internet, dans la construction de votre charte graphique, et même dans vos tournages et shooting photo, vous pouvez mettre en place des actions qui diminueront les impacts environnementaux que vous pouvez causer. Aujourd’hui, nous pouvons nous intéresser à la façon dont nous délivrons des messages auprès de nos cibles et de nos internautes.
L’éco-conception : pourquoi cela créé un nouveau rapport avec vos consommateurs
Bien plus qu’un effet de mode, la communication éco-responsable devient un véritable enjeu pour les marques. Les Français sont de plus en plus sensibles à l’écologie. Notez que plus vous aurez une démarche propre, plus le consommateur vous encouragera dans vos actions. D’une part, vous renforcerez la fidélisation envers vos clients attentifs à l’éco-responsabilité, mais vous augmenterez également le nombre de nouveaux prospects ! Vos clients parleront naturellement de votre marque. Celle qui propose une communication et un marketing plus propres, celle qui communique sur ses actions plus respectueuses de l’environnement, celle qui encourage les consommateurs et autres marques à faire de même. Bref, la marque qu’ils consomment et qui sont fiers de consommer ✨
Les marques qui communiquent en respectant l’environnement sont bien souvent récompensées par leurs consommateurs. Le sentiment d’appartenance se renforce davantage. N’hésitez donc pas à mettre en avant vos actions ou les stratégies qui visent à réduire l’empreinte carbone de votre entreprise. Idéal pour toucher de nouveaux prospects tout en faisant du bien à la planète. 🌍 Vous n’en serez que récompensé !
Avertissement
Ne communiquez sur vos actions en faveur de l’environnement si et seulement si vous jouez réellement le jeu. Les consommateurs ne sont pas bêtes. Ils connaissent votre marque et ses pratiques. Ne tombez pas dans le greenwashing (en savoir plus sur le greenwashing dans cet article : « Quelles tendances marketing pour 2022 ?) » ! 💢 Vous pourriez être surpris des retours négatifs que l’on vous fait en cas de tromperie de votre part.
Alors soyez honnête 🙏🏻 Les internautes ne pourront pas vous reprocher d’entrer dans une démarche écologique progressivement. Vous pouvez par exemple faire une publication sur les réseaux pour présenter votre nouveau logo. Ainsi, vous allez expliquer en quoi il a changé (visuellement parlant) mais surtout pourquoi vous avez opté pour une communication plus propre 🌱
Comment adopter une communication éco-responsable ?
Communiquer de façon plus responsable commence par l’éco-conception de ses outils de communication. Pour cela voici quelques tips :
🖊️ Typographies
Aujourd’hui, nous avons le choix entre une multitude de typographies (payantes ou gratuites), c’est d’ailleurs souvent la galère de faire un choix. Quand on réalise une identité visuelle, il faut réfléchir à son utilisation. Si le logo sera amené à être souvent imprimé sur des documents ou autre, la police choisie lors de sa création aura un impact important. Plus elle sera fine, moins elle utilisera d’encre à l’impression. Cela peut paraître futile ou minime, mais la performance économique d’un logo allégé en appliquant le concept d’éco-branding consomme jusqu’à 40% d’encre en moins, réduisant les coûts sur toute la chaîne de conception, d’impression et de diffusion. 👀 Évidemment ce principe fonctionne sur les identités visuelles, mais également pour tous les documents imprimés.
🎨 La couleur
Et oui il y a des couleurs plus responsables que d’autres à l’impression et sur le web (mais c’est un procédé inverse !). En effet, en impression le noir consomme plus mais malheureusement le blanc ne s’imprime pas il faut donc trouver un entre-deux. Vous voulez imprimer un document avec du texte noir ? Privilégier un noir à 90%, personne ne s’en rendra compte et pourtant on diminue la quantité d’encre à imprimer ! 💧 A l’inverse, pour le web le noir est la seule couleur qui ne consomme pas d’électricité… et oui ! Avec la technologie OLED, chaque pixel étant allumé grâce à une LED, les pixels censés afficher du noir sont tout simplement éteints. Vous l’avez compris, privilégiez les couleurs sombres ! 🌚
💬 Le message
L’éthique fait partie intégrante du processus de l’éco-conception. Pourquoi ne pas faire attention au message que le document véhicule ? Écoutez votre cœur et votre raison avant de réaliser une création qui ne vous correspond pas, n’allez pas contre vos convictions juste pour de l’argent ! ❎ Au-delà du message éthique que le document ou la société pour laquelle vous travaillez, réfléchissez également à la pérennité du discours.
💦 L’impression sans encre c’est possible !
Comme expliqué ci-dessus, il faut trouver le plus d’astuces possibles pour réduire l’encre à l’impression. Le gaufrage et le débossage sont des techniques d’impression qui permettent de réaliser des formes, du texte ou des motifs en relief sur du papier. C’est un procédé écologique puisqu’aucune n’encre est utilisée. Audi a d’ailleurs publié la première publicité avec ce principe en été 2021 !
Crédits : Audit
🗒️ Le papier
Beaucoup de labels existent, ils vous garantissent une qualité et une provenance connue, les plus connus sont le label PEFC, FSC, Ange bleu (Blue Angel), La Fleur Européenne, Nordic Ecolabel. N’hésitez pas à vous documenter sur le site citeo.com, vous y trouverez plein de conseils.
📈 La quantité
En tant que créatif, vous devez orienter votre client pour l’aider à bien quantifier ses réels besoins. Dans notre société actuelle, plus on achète de grandes quantités moins c’est cher. C’est souvent le cas en imprimerie, ce n’est pas parce qu’il va y avoir 20€ de différence entre 200 et 500 exemplaires qu’il faut forcément prendre 500 exemplaires… et oui où-va se retrouver le surplus ? À la poubelle, malheureusement !
Zoom sur une marque qui a tout comprit !
Vous connaissez la marque de boissons naturelles ‘’Innocent’’ ? 🍏🍍🍓
Nous sommes sûres que oui !
Image de marque maîtrisée, packaging colorés, de l’humour dans une communication 360, etc. Un marketing relationnel qui se transcrit également dans la démarche écologique. En effet, la marque Innoncent lutte contre le réchauffement climatique avec son usine à empreinte carbone neutre (100% des énergies sont renouvelables), prône pour une agriculture durable de ses produits (pour 2030), un recyclage de 100% de ses packaging d’ici quelques années et enfin des ingrédients labellisés Commerce Équitable fraîchement sélectionnés !
Ce qui nous a marqué cependant, c’est son site internet éco-responsable ! En haut des pages, vous pourrez cliquer sur ‘’l’interrupteur vert’’. En actionnant ce bouton, vous réduirez l’empreinte carbone de votre navigation ! Génial non ?
Avant l’économiseur de jus
Aujourd’hui, nous nous devons d’agir avec des petits gestes du quotidien. Éteindre la lumière, débrancher ses appareils électriques, nous avons tous des responsabilités. Mais il ne faut pas croire que nous pouvons agir uniquement lorsque l’on rentre chez soi. Dans notre métier, nous pouvons également adopter les bons gestes ! Et nous aussi marketeurs et communicants, avons à notre disposition des moyens pour réduire notre impact.
Avoir une communication responsable, c’est prendre conscience que nous pouvons agir. Autant dans le fond que dans la forme, vous pouvez adopter des gestes qui diminueront votre empreinte carbone.
Je remercie Barbara Josa pour sa contribution à la rédaction de cet article qui nous tenait à cœur et je ne peux que vous inciter à aller découvrir son travail ! 🌱
Foire aux questions
Non, il suffit d’être bien accompagné et d’y être réellement sensible (attention au greenwashing !). En effet, si c’est fait en accord avec vos valeurs et vos convictions, votre communication n’en sera que meilleure et naturelle. N’oubliez pas de bien vous entourer pour que votre démarche soit la plus complète et professionnelle possible.
Pas de panique, deux solutions s’offrent à vous : si vous avez le budget pour faire retravailler votre identité visuelle par un professionnel spécialisé dans l’éco-conception, c’est l’idéal puisqu’il saura vous accompagner dans cet transition. Si malheureusement votre budget est réduit, vous pouvez commencer par appliquer les quelques conseils expliqués au-dessus pour votre communication. N’hésitez pas à nous poser des questions !
Non ! Mieux communiquer n’est pas synonyme d’augmentation du budget alloué. Même si vous décidez de mettre en place des actions plus respectueuses (qui ont donc un coût), voyez cela comme un investissement. N’oubliez pas qu’avec une stratégie en faveur de l’environnement, vous allez créer un nouveau rapport avec vos consommateurs, qui se sentiront plus proches de vous !
